同城配送小程序項目簡介，該項目在于建立一個可靠的系統平臺，通過同城配送小程序實現綁定用戶并為其提供發布市區送貨訂單途徑。后臺管理系統通過人工派單進行上門取件送至指定地點并上傳交易憑證完成交易。期間發生的交易金額要求全部通過平臺進行結算。
同城配送小程序一：平臺功能概述
一、系統平臺角色分為四種：平臺管理員、業務員、用戶、取件人員（司機）。
1、平臺管理員：
A、可通過平臺系統管理業務員和取件人員（司機）。
B、可通過平臺系統將送貨單派給指定取件人員（司機）。
C、可設定送貨包裹收費標準。
2、業務員：市場推廣人員，通過小程序來掃描二維碼綁定用戶成為旗下專屬用戶。取件人員也可變為業務員。
3、用戶：用戶定義為需要送貨至指定點但不便自己親自去的客戶，包括但不限于普通居民、商家、公司、物流網點。
4、取件人員（司機）：取件人員根據訂單地址進行上門取件，現場確認收費金額并收貨送至指定地點完成交易上傳憑證。
二、業務規則要求如下：
1、主營業務為1噸以內的貨物配送，主要為500公斤以下，超過1噸需酌情增加裝卸費用。摩托車、小貨車、大貨車按噸位均可選擇配送工具。
2、用戶下單后系統可根據所填信息預估物流收取費用。
3、可通過小程序連接打印機，打印單據。
4、用戶下單需能輸入：取件地址、聯系人名字、電話、到貨地址、到貨人電話、貨物品名、件數、重量，以及補充選項如預約、加急填寫、備注功能。
5、提供客服功能，調用微信的標準組件，客服可在微信上直接回復。
6、用戶注冊需填寫姓名、手機、身份證等信息。
7、其業務流程圖如下圖：
同城配送小程序二：平臺功能說明
一、根據需求描述分為小程序端和后臺管理系統
1、起點聯系人 ：點擊后跳轉到地址編輯頁面，與現有小程序地址編輯功能一樣，可設置為默認寄件人地址
2、終點聯系人：點擊后跳轉到地址編輯頁面，與現有小程序地址編輯功能一樣，輸入完可保存到地址簿
3、寶貝重量：4個規格，點擊某個規格的重量可自動算出運算預估價格或者用加減符號來增加減少。需要客戶提供規格對應價格表
4、預約上門時間:默認2小時上門，只能預約今天、明天、后天。
5、更多服務功能：1、點開后填寫代收貨款金額，代收貨款金額可類似運費獨立一行，累計到總價上,未填寫則不顯示
6、用戶下單需能輸入：取件地址、聯系人名字、電話、到貨地址、到貨人電話、貨物品名、件數、重量，以及補充選項如預約、加急填寫、備注功能。
二、訂單管理
導航內容：
1、待接單：司機可點擊接單，是否放開給司機待確認；管理員可對訂單進行分配給哪個司機，批量分配，分配完后狀態轉入服務中
2、上門服務中：司機接了單后，轉入上門服務中
3、配送中：司機上門后確認物品的重量等修改運費價格、代收貨款價格客戶查看確認好的價格后支付。由司機上門身份證拍照功能，此功能初期可以不用必選，
4、已完成：此訂單可由司機確認是否完成
5、已取消：客戶取消的訂單
三、權限管理
權限分為管理員、業務員和司機。
管理員可執行全功能。
業務員可查看旗下綁定用戶的訂單，可分配訂單給司機
司機只能查看業務員和管理員分配的給他的訂單，暫不能查看所有訂單。
四、個人中心
1、個人資料：姓名、手機號、地址等
2、推廣二維碼：此二維碼包含個人信息，管理員、業務員可轉發此碼，客戶掃描后立即綁定父子關系。管理員和業務員可查看
五、消息通知
1、客戶下訂單有通知
2、業務員、司機接單后有通知
3、支付成功有通知
4、配送完成后有通知
以上就是同城配送小程序的全部解決方案，通過該方案，可以全面解決平臺、司機、客戶、業務4方人員的協調合作，大大增強了物流配送公司的競爭力。